Eidskog kommune: Assistert medisinering gir trygghet for både ansatte og brukere

Linn Askerud, koordinator for e-helse og velferdsteknologi i Eidskog Kommune og Laila Thrane Asp, sykepleier ved Koppangtunet omsorgsbolig. 

Eidskog kommune var blant de første kommunene i Norge til å ta i bruk assistert medisinering i stor skala. Det har resultert i bedre kvalitet, mindre stress og en tryggere hverdag – både for ansatte og brukere.

Med bare litt over 6 000 innbyggere har Eidskog kommune valgt å være i forkant av utviklingen. Med en stadig aldrene befolkning og et økende behov for helse- og omsorgstjenester, har de tatt tidlig grep og iverksatt nødvendige tiltak. Kommunen har derfor satset på velferdsteknologi – spesielt på medisindispenser fra Evondos.

– Vi er der hvor mange andre kommuner vil befinne seg om 10–20 år når gjelder økningen av eldre. Dette vil være en utfordring, og derfor mener vi at det er viktig å være fremoverlent, se på nye løsninger og finne andre måter å jobbe på, sier Linn Askerud, som er koordinator for e-helse og velferdsteknologi i kommunen.

En klar forankring fra start

Linn fremhever viktigheten av god forankring i både politisk og administrativ ledelse.

– Vi har kommet langt i vår kommune, og vi er glade for å ha politikere og ledere som har stort fokus på helse og digitalisering. Det viktigste for å lykkes med implementering av velferdsteknologi, er forankringen hos politikerne. Det er der det starter. Når politikerne og ledere setter tydelige forventninger og er villige til å prioritere nødvendige ressurser, legger det grunnlaget for en vellykket implementering. Implementering av velferdsteknologi krever nemlig investeringer – både i tid og penger, påpeker hun.

Fra hjemmesykepleien til hele kommunen

Eidskog startet med Evondos medisindispensere i hjemmesykepleien i 2016. Da Linn overtok ansvaret, ble det satt et tydelig mål om å implementere Evondos medisindispensere i alle enheter innen helse- og omsorgstjenestene i kommunen. Nå brukes medisindispenserne også i omsorgsboliger, boligtjenesten, korttidsavdelingen og tjenester innen psykisk helse og rus.

I 2024 hadde 80 brukere i Eidskog en Evondos medisindispenser – det tilsvarer én dispenser per 74,5 innbygger. Totalt ble det levert over 41 000 medisindoser  gjennom året.

– Vi har jobbet bredt med implementeringen. Det gjør at flere får nytte av teknologien, og det senker terskelen for å ta den i bruk, sier Linn. 

Assistert medisinering som vendepunkt

Det var da  Eidskog kommune tok i bruk funksjonen assistert medisinering at gevinstene virkelig ble tydelige. På Koppangtunet omsorgsbolig opplevde de store utfordringer med avvik i medisinering, spesielt i forbindelse med vaktskifter og lunsjtider. Det ble iverksatt flere tiltak, blant annet krav om at to helsefagarbeidere måtte være til stede ved utdeling av medisiner, samt innføring av dobbeltsignering ved all medisinering.

Laila Thrane Asp, sykepleier på Koppangtunet forteller at etter at de tok i bruk Evondos medisindispenser, og kunne bruke assistert medisinering, var dette med på å forenkle arbeidshverdagen til de ansatte og de kunne fjerne tiltakene. Ved at de kunne bruke Evondos-dispenseren som et elektronisk medisinskap – hvor ansatte logger seg inn med kort for å gi medisiner, oppnådde de full sporbarhet. Det ble enkelt å se hvem som hadde gitt medisin, og når. Dette resulterte i at avvikene ble redusert, og tryggheten for både ansatte og beboere økte betraktelig, sier Laila.

I dag har rundt halvparten av beboerne på Koppangtunet assistert medisinering, mens resten håndterer dispenserne selv.

-Fordelene med assistert medisinering er mange. For ansatte betyr det mindre stress, færre feil og et mer forutsigbart arbeid. For brukerne betyr det trygghet i at de får riktig medisin til riktig tid. Vi får varsler på vakttelefonen hvis en medisin ikke er tatt. Det gjør at vi kan følge opp umiddelbart. Det gir oss en trygghet i hverdagen, sier Laila.

Evondos medisindispenser: En naturlig del av tjenesten

I Eidskog er elektronisk medisineringsstøtte nå førstevalget for alle med behov for medisineringsstøtte. Tidligere brukte kommunen kartleggingsskjema og gevinstanalyser – men det har de sluttet med.

–Erfaringene våre er så gode at vi ikke trenger det lenger. Evondos medisindispenser har blitt en naturlig del av tjenesten vår. Vi vet at det er gevinster med medisindispenser. De ansatte ser raskt hvem som kan ha nytte av den, og vi tar den bare inn igjen hvis det ikke fungerer, sier Linn.

Vi i Evondos er imponerte over hva Eidskog kommune har fått til. De har vært modige, fremoverlente og tydelige i sin satsing – og har vist hvordan teknologi kan brukes på en smart og meningsfull måte. Gjennom målrettet arbeid og god forankring har de skapt reell trygghet for både ansatte og brukere. Vi i Evondos gleder oss til å følge Eidskog videre – og til å fortsette det gode samarbeidet på reisen mot en enda bedre hverdag for alle som trenger medisineringsstøtte.